АО "Екатеринбурггаз", Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д.37
канцелярия: (343) 272-38-94, факс (343) 272-39-66
e-mail: general@ekgas.ru

Обратная связь

Уважаемые посетители сайта, благодарим вас за обращение!


Низовкина Ксения Александровна Здраствуйте, скажите пожалуйста какая сейчас цена руб/ед.изм за газ.Живу в частном доме.

28/01/2014 Здравствуйте, цены на газ с 1 января 2014 года остались прежними.

 Все цены выложены здесь: http://ekgas.ru/files/files/file/Tarif2013/Pos50_19_06_2013.pdf

Яскова Наталья Добрый день, очень мучает вопрос, взрываются ли газовые котлы с горелками закрытого типа? Заранее спасибо

28/01/2014 Добрый день, при установке квалифицированными специалистами, должном техническом  обслуживании и при условии соблюдения вами правил пользования газом в быту пользоваться такими котлами безопасно.   

Шут Вячеслав Леонидович Как можно узнать свой лицевой счет? Договор старого образца, без указания дати заключения и номера договора.

28/01/2014 Добрый день, чтобы узнать лицевой счет, вам необходимо позвонить  в абонентский отдел по вашему району, назвав свой адрес.

Ленинский, Октябрьский и Чкаловский районы - 272-39-16

Верх-Исетский и Кировский районы    -  272-39-78   

Железнодорожный и Орджоникидзевский районы -  272-39-48       

logo455@gmail.com Подскажите, пожалуйста, когда заработает оплата банковскими картами на сайте?

28/01/2014 Здравствуйте, оплата на сайте заработает в ближайшие дни

Дарья Сергеевна Что нужно для замены старой газовой колонки на новую(выдано предписание на замену),сколько это будет стоить?Сколько это займет по времени?ул.Техническая Ж/д р-н.

20/01/2014 Добрый день, Вам необходимо купить новую колонку, приехать в Производственное управление вашего района по адресу Машиностроителей 41-А с паспортом прибора для написания заявления. Вызов мастера для отключения старого прибора и установки заглушки – 767 рублей. Далее нужно обеспечить подвод водопровода и проверить дымоход. После этого на место приезжает мастер для установки новой колонки. Стоимость этих работ 1470 рублей плюс около 400 рублей - гибкий шланг.  Телефон диспетчера вашего района 272-39-39

Вострецова Наталья Купила квартиру по щерса 62, установлена газовая плита, пользуемся. Когда была в доме техническая проверка оборудования? Как открыть абонентскую книжку? Как производится оплата, включена ли она в квитанции по услугам ЖКХ, или нужно оплачивать отдельно? Можно ли вызвать мастера , чтобы проверил исправность плиты, поменял шланг, если нужно, настроил плиту.

16/01/2014 Всем новым абонентам в первую очередь необходимо пройти инструктаж по технике безопасности пользования газом в быту. Он проводится в Производственных управлениях по вашему району. Чкаловский,Ленинский, Октябрьский районы обслуживает ПУ-1 на улице Прониной,50. Инструктажи проходят по вторникам и четвергам в 10-00 и в 16-30, с собой принести свидетельство о праве собственности на квартиру, паспорт. Абонентская книжка заводится после прохождения инструктажа. Вызов мастера осуществляется через диспетчера по вашему району: 272-39-04

 

Федотов Александр Владимирович Здраствуйте, необходимо отключить газовую плиту и утилизировать. Через 2 недели планируется установка новой газовой варочной панели. Вопрос 1: возможно ли отключить плиту самостоятельно? Если необходимо вызвать мастера, то как это возможно сделать, по какому телефону? Вопрос 2: как утилизировать старую плиту? Просто выкинуть на мусорку?

15/01/2014 Добрый день, Александр Владимирович. При отключении плиты устанавливают заглушку, вам нужно вызвать мастера по вашему району. Заявки по Ленинскому, Октябрьскому,Чкаловскому районам принимают по телефону 272-39-04 . Стоимость услуги – 639 рублей.

Для утилизации старой плиты обратитесь в фирму по утилизации бытовой техники, как правило, они осуществляют вывоз бесплатно.