АО "Екатеринбурггаз", Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Белинского, д.37
канцелярия: (343) 272-38-94, факс (343) 272-39-66
e-mail: general@ekgas.ru

Обратная связь

Уважаемые посетители сайта, благодарим вас за обращение!


logo455@gmail.com Подскажите, пожалуйста, когда заработает оплата банковскими картами на сайте?

28/01/2014 Здравствуйте, оплата на сайте заработает в ближайшие дни

Дарья Сергеевна Что нужно для замены старой газовой колонки на новую(выдано предписание на замену),сколько это будет стоить?Сколько это займет по времени?ул.Техническая Ж/д р-н.

20/01/2014 Добрый день, Вам необходимо купить новую колонку, приехать в Производственное управление вашего района по адресу Машиностроителей 41-А с паспортом прибора для написания заявления. Вызов мастера для отключения старого прибора и установки заглушки – 767 рублей. Далее нужно обеспечить подвод водопровода и проверить дымоход. После этого на место приезжает мастер для установки новой колонки. Стоимость этих работ 1470 рублей плюс около 400 рублей - гибкий шланг.  Телефон диспетчера вашего района 272-39-39

Вострецова Наталья Купила квартиру по щерса 62, установлена газовая плита, пользуемся. Когда была в доме техническая проверка оборудования? Как открыть абонентскую книжку? Как производится оплата, включена ли она в квитанции по услугам ЖКХ, или нужно оплачивать отдельно? Можно ли вызвать мастера , чтобы проверил исправность плиты, поменял шланг, если нужно, настроил плиту.

16/01/2014 Всем новым абонентам в первую очередь необходимо пройти инструктаж по технике безопасности пользования газом в быту. Он проводится в Производственных управлениях по вашему району. Чкаловский,Ленинский, Октябрьский районы обслуживает ПУ-1 на улице Прониной,50. Инструктажи проходят по вторникам и четвергам в 10-00 и в 16-30, с собой принести свидетельство о праве собственности на квартиру, паспорт. Абонентская книжка заводится после прохождения инструктажа. Вызов мастера осуществляется через диспетчера по вашему району: 272-39-04

 

Федотов Александр Владимирович Здраствуйте, необходимо отключить газовую плиту и утилизировать. Через 2 недели планируется установка новой газовой варочной панели. Вопрос 1: возможно ли отключить плиту самостоятельно? Если необходимо вызвать мастера, то как это возможно сделать, по какому телефону? Вопрос 2: как утилизировать старую плиту? Просто выкинуть на мусорку?

15/01/2014 Добрый день, Александр Владимирович. При отключении плиты устанавливают заглушку, вам нужно вызвать мастера по вашему району. Заявки по Ленинскому, Октябрьскому,Чкаловскому районам принимают по телефону 272-39-04 . Стоимость услуги – 639 рублей.

Для утилизации старой плиты обратитесь в фирму по утилизации бытовой техники, как правило, они осуществляют вывоз бесплатно.  

 

 

ярова юлия сергеевна нужно подключить газовую варочную панель пожскажите куда звонить чтоб вызвать мастера. спасибо.

14/01/2014 Здравствуйте, необходимо оставить заявку в Производственном управлении по вашему району.

Контакты здесь http://ekgas.ru/gazifikaciya/dlya-fizicheskih-lic/ustanovka-gazovyh-plit/    

 

 

Решетникова Олеся Викторовна Здравствуйте!хотим сменить старый напольный котел на двухконтурный настенный и поставить счетчик.что для этого нужно? старый проект есть.нужно ли делать новый или можно внести изменения в старый?

13/01/2014 Здравствуйте, в вашем случае нужно получать техусловия и делать новый проект. Здесь необходимый перечень документов и контакты: http://ekgas.ru/gazifikaciya/dlya-fizicheskih-lic/tehnicheskie-usloviya/

Матвеева Марина Владимировна три года назад купила квартиру в газифицированном доме. Газовая плита подключена не была. Покупаю плиту. И могу ли я после подключения получить справку, что не пользовалась газом. Для перерасчета кв. платы

13/01/2014 Добрый день, Марина Владимировна. Для получения справки и заявки на последующее подключение Вам необходимо  обратиться в производственное управление по вашему району:

-Гурзуфская, д.37, тел.272-39-29  (Кировский, Верх-Исетский)

-Машиностроителей, д.40,  тел.272-39-39  (Орджоникидзевский, Железнодорожный)

-Прониной, д.50,  тел. 272-39-04  (Октябрьский, Ленинский, Чкаловский)