В Екатеринбурге названы газовики года
По итогам конкурса Качества названы имена лучших газовиков столицы Урала.
Конкурс Качества АО «Екатеринбурггаз» проходил в уральской столице с октября по декабрь 2019 года. В течение трех месяцев профессиональное жюри при помощи абонентов оценивало работу как производственных управлений в целом, так и индивидуально работу каждого слесаря при проведении технического обслуживания газового оборудования.
Лучшее производственное управление АО «Екатеринбурггаз» выбиралось по общему количеству набранных баллов. Профессиональное жюри учитывало все аспекты организации и проведения техобслуживания. Огромное внимание уделялось работе управлений в целях повышения уровня удовлетворенности абонентов и умению оперативно решать вопросы потребителей. Впервые наряду с экспертным жюри работу производственных управлений и их сотрудников оценивали абоненты. Было опрошено около 600 потребителей газа - свои оценки они выставляли в анкетах.
Слесари служб домовых сетей сражались в личном зачете. На первом этапе отвечали на вопросы тестов на знание законодательства и технической документации, на втором – сдавали практический экзамен. Проверка знаний проходила прямо на рабочих местах - в квартирах и домах реальных абонентов во время планового технического обслуживания.
Лучшим слесарем по проведению техобслуживания газового оборудования в многоквартирном доме стала Екатерина Калашникова из ПУ-3 АО «Екатеринбурггаз». Второе место у слесаря ПУ-2 Екатерины Шушариной, бронзу получила слесарь ПУ-2 Людмила Шестакова.
Лучшим слесарем по проведению технического обслуживания в индивидуальном доме стал Александр Грохульский из ПУ-2 АО «Екатеринбурггаз». Второе место заняла слесарь ПУ-2 Маргарита Спиридонова. Третье разделили Эльвира Якупова из ПУ-2, Андрей Липенский из ПУ-1 и Александр Хусаинов из ПУ-3.
Победителей наградил главный инженер АО «Екатеринбурггаз» Иван Паслер, который лично объехал все три производственных управления и подвел итоги 2019 года.
По результатам общего количества набранных баллов в конкурсе Качества победу одержало Производственное управление-2, обслуживающее Верх-Исетский и Кировский районы Екатеринбурга. Уровень удовлетворенности качеством проведенного технического обслуживания здесь оказался выше, чем в двух остальных. Из рук генерального директора АО «Екатеринбурггаз» Валерия Боровикова коллектив получил переходящий символ победы – «Ключ новых возможностей» и диплом. Все победители отмечены денежным вознаграждением и ценными призами.